อัปเดตล่าสุด: ธันวาคม 2026

ที่ mpv24 เราเคารพและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่ mpv24 (เรียกว่า "เรา" "พวกเรา" หรือ "บริษัท") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ mpv24.app หรือแอปพลิเคชันมือถือ

การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาอย่าใช้บริการของเรา

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ และหมายเลับัญชีธนาคาร
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารที่ระบุตัวตนอื่นๆ
  • ข้อมูลทางการเงิน: ประวัติการทำธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน รายละเอียดบัญชีธนาคาร
  • ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งมาผ่านแชท อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: เกมที่เล่น จำนวนเงินเดิมพัน เวลาการเข้าใช้งาน ประวัติการเดิมพัน
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP หมายเลขอุปกรณ์
  • ข้อมูล Cookies: ข้อมูลที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address เพื่อตรวจสอบภูมิภาคที่อนุญาต
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลส่วนตัว การสร้างและจัดการบัญชี ตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิก + 5 ปี
ข้อมูลการเงิน การทำธุรกรรมและตรวจสอบ 5 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย
ประวัติการเล่น การให้บริการและป้องกันการฉ้อโกง 3 ปี
Cookies และ Log ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน 1 ปี

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

3.1 การให้บริการ

  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
  • ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ
  • ให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • จัดการโบนัส โปรโมชั่น และรางวัล
  • ตอบคำถามและให้การสนับสนุนลูกค้า

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

  • ยืนยันตัวตนและอายุของคุณ
  • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ตรวจสอบและป้องกันบัญชีหลายบัญชีหรือการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
  • รักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูล

3.3 การปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ
  • ทำการตลาดและแนะนำโปรโมชั่นที่เหมาะกับคุณ

3.4 การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • ตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
  • รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยตามที่กฎหมายกำหนด

เข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคาร

ไม่แชร์ข้อมูล

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

4การเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการ

เราอาจแชร์ข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการสนับสนุนเรา เช่น:

  • ผู้ให้บริการเกม (game providers) เพื่อให้คุณเล่นเกมได้
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน (payment processors) เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาด

ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและใช้ข้อมูลเฉพาะวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากจำเป็นตามกฎหมาย:

  • เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย
  • เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
  • เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา ผู้ใช้ หรือผู้อื่น
  • เพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

4.3 การโอนกิจการ

หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ของบริษัท ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ แต่จะยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

5.1 มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัส
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บในเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัส
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): เพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

5.2 มาตรการองค์กร

  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้
  • พนักงานทุกคนต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
  • มีการฝึกอบรมเรื่องความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • ตรวจสอบและทบทวนระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเองด้วย

การควบคุมข้อมูล

คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

ความโปร่งใส

เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ความยินยอม

คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง สามารถถอนความยินยอมได้

6สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

6.1 สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ รวมถึงรายละเอียดว่าเราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร

6.2 สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอแก้ไขได้ โดยเข้าไปที่หน้าโปรไฟล์ของคุณหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

6.3 สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย (เช่น ประวัติการทำธุรกรรมที่ต้องเก็บไว้ 5 ปี)

6.4 สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง

6.5 สิทธิ์ถอนความยินยอม

หากการประมวลผลข้อมูลอยู่บนพื้นฐานของความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้านี้

6.6 สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

7Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ:

7.1 ประเภทของ Cookies

  • Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ
  • Cookies ประสิทธิภาพ: ช่วยเราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร
  • Cookies การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธ cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดใช้งาน cookies อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์

8การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

  • ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลการเงิน: 5 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย (ตามข้อกำหนดทางการเงิน)
  • ประวัติการเล่นและการเดิมพัน: 3 ปี
  • บันทึกการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: 2 ปี

หลังจากระยะเวลาเก็บรักษาสิ้นสุด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

9การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศไทย โดยเฉพาะประเทศที่เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่ เราจะดำเนินการให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เรามีสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

11ข้อมูลเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยรู้เท่าทัน หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันที

12การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราได้ที่:

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: บนเว็บไซต์ mpv24.app (ตลอด 24 ชั่วโมง)
  • หัวข้อ: ระบุ "เรื่องความเป็นส่วนตัว" เพื่อการประมวลผลที่รวดเร็ว

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

พร้อมเริ่มต้นประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและมั่นคงกับ mpv24

สมัครสมาชิก เรียนรู้เพิ่มเติม

สรุปสั้นๆ

  • ✓ เข้ารหัส SSL 256-bit
  • ✓ ไม่ขายข้อมูลของคุณ
  • ✓ คุณควบคุมข้อมูลของคุณ
  • ✓ โปร่งใสและตรวจสอบได้
  • ✓ ปฏิบัติตามกฎหมาย

มาตรการรักษาความปลอดภัย

  • • การเข้ารหัสระดับธนาคาร
  • • ยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)
  • • ไฟร์วอลล์และ IDS
  • • ตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
  • • ฐานข้อมูลเข้ารหัส

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เหนือข้อมูลของคุณ

  • • เข้าถึงข้อมูล
  • • แก้ไขข้อมูล
  • • ลบข้อมูล
  • • คัดค้านการประมวลผล
  • • ถอนความยินยอม

มีคำถาม?

ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

[email protected]

ดู FAQ

เกี่ยวกับเรา

ทำความรู้จักกับ mpv24 มากขึ้น

อ่านเพิ่มเติม